用好資源“借好力” 全方位提升企業品牌影響力
來源：鍋爐公司
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發布時間：2025-01-04
綜述：品牌是企業競爭力和生命力的集中體現。黨的十九屆五中全會提出要做強做優做大國有資本和國有企業。習近平總書記在河南考察中鐵工程裝備集團時提出“推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。在此背景下，國有企業需深刻理解品牌建設的重大意義，以多維度、多層次的舉措，全面提升品牌影響力，進而推動國有企業在新時代的轉型升級與高質量發展。哈電集團哈爾濱鍋爐廠有限責任公司（以下簡稱“哈電鍋爐”）積極響應國家號召，深刻領會品牌強國戰略的深遠意義，通過一系列創新實踐與策略優化，取得了較好成效。
一、以70周年廠慶為契機，拓展品牌知名度
2024年6月4日，是哈電鍋爐建廠70周年紀念日。為全面回顧和總結公司創建70年來所取得的光輝業績，展示幾代哈鍋人奮斗創業的艱辛歷程，激發全體職工干事創業熱情，并以此為契機，進一步提升哈電鍋爐在社會公眾間的知名度，開展了一系列工作，取得較好成效。
（一）概念先行
重新制作并發布了公司宣傳片和產品宣傳冊，以便客戶能夠更直觀地掌握我們的業務范圍和產品優勢。通過精心設計的視覺效果與簡潔而有力的文字描述，旨在吸引更多的潛在客戶。宣傳片和宣傳冊不僅展現了公司的專業形象，還凸顯了產品的獨特優勢和卓越業績，使客戶能夠迅速把握產品的核心價值。此外，為了進一步擴大宣傳的影響力，通過網絡平臺和線下渠道進行了推廣活動。精心策劃了廠慶當天在中國工業報、光明網等媒體發布新聞稿，借助這些權威媒體的力量，將哈電鍋爐的品牌故事與創新成果傳遞給更廣泛的受眾。同時，在廠慶前后兩周期間，通過在哈爾濱市客流量較大的核心區域廣告牌上展示廠慶海報，提升了品牌的曝光度，吸引了更多線上線下流量，讓社會公眾能夠有興趣了解我們是誰，以及我們在行業中的獨特地位。
新版公司產品宣傳冊
（二）體驗助推
在提升社會公眾可見度的同時，哈電鍋爐也將注意力轉向了內部員工及其家屬的口碑傳播。為此，策劃開展了三天六期“企業開放日暨品牌體驗日”活動，誠邀在職員工、退休員工及其家屬親臨哈鍋，領略“大國重器”風采。六期活動，共吸引千余名在崗職工、離退休職工及家屬，獲得一致好評。參與者們通過展廳講解、實地觀摩生產線、參觀全國重點實驗室、打卡點拍照等環節，參與者能夠從企業文化、科技創新、生產制造等多維度感受企業的實力與魅力。在體驗日的每一個環節中，都力求讓每位參與者都能深刻體會到哈電鍋爐作為行業領軍者的自豪與擔當，并自覺成為哈電鍋爐的品牌推薦官，為哈電鍋爐品牌宣傳貢獻力量。
品牌體驗日掠影
（三）文化引領
企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的，它是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。通過翻閱歷史資料，到實地考察，與退休老職工深入交流等方式，梳理清晰哈電鍋爐70年的發展脈絡，制作并發布了廠史紀錄片。紀錄片講述了哈電鍋爐從在荒涼寂靜的跑馬場上成功創建起新中國第一個現代化電站鍋爐制造基地，結束了中國不能制造電站鍋爐的歷史，至今，已成為在電站鍋爐、工業鍋爐、電站輔機等多個領域提供設備制造和系統解決方案服務商的輝煌歷程。向社會公眾展示了哈電鍋爐的輝煌成就和企業精神，不僅讓企業員工更加了解公司的發展歷程，增強了歸屬感和自豪感，也讓外界人士對哈電鍋爐有了更深入的認識。同時，在廠慶當天舉辦的職工文藝演出通過歌舞、朗誦等多種形式，生動地展現了哈鍋人“胸懷全局、團結拼搏、企興我榮、勇攀高峰”的精神風貌。演出中，一幕幕歷史場景的再現，讓在場的每一位觀眾都仿佛穿越回了那個激情燃燒的歲月，感受到了哈鍋人的壯志豪情。文藝演出以同步直播的形式向社會公眾展示，直播全程觀看人數超過1.7萬人次，有效提升了哈電鍋爐的品牌知名度。
廠史紀錄片片段
二、以用好外部資源為載體，提升品牌美譽度
通過有效利用外部資源，企業可以在短時間內迅速提升品牌知名度和美譽度，從而在市場中占據有利地位。哈電鍋爐主要以加大品牌傳播力度和持續獲得權威認證為主要手段，在拓寬品牌傳播渠道的同時，提升品牌美譽度。
（一）充分借助媒體資源
哈電鍋爐積極與權威媒體合作，通過新聞報道、專題訪談等形式，將企業的技術優勢、產品特點以及成功案例廣泛傳播。這不僅提高了品牌的曝光率，還增強了公眾對哈電鍋爐品牌的認知度。同時，充分利用微信公眾平臺、官網、內網、廣播等自有宣傳媒介開展宣傳。年初至今，已通過新華社、新安全、中國工業報等權威媒體刊登企業文章73篇次；在自有微信公眾平臺以職工喜聞樂見的方式發布報道286篇次，累計瀏覽量達43.87萬；發布視頻76部，累計播放量達26.73萬。（近三年，“哈鍋之聲”微信公眾平臺原創報道發布數量每年遞增近10%，平臺關注人數每年遞增近18%。）
新華社新聞報道
（二）持續獲得權威認證
在激烈的市場競爭中，企業及其產品獲得權威認證是贏得用戶信賴的重要一環，也是提升品牌美譽度的重要手段。2021年，國務院國資委公布了國有重點企業管理標桿創建行動標桿企業、標桿項目和標桿模式名單，哈電鍋爐成功入選標桿企業名單，成為行業內唯一一家入選的企業。同時，近期工信部公布的國家“第八批制造業單項冠軍企業”名單，哈電鍋爐成功登榜，單冠產品為超臨界（超超臨界）電站鍋爐，是迄今為止電站鍋爐制造行業唯一一家冠軍企業。哈電鍋爐通過積極申報相關項目獲得的權威認證，進一步提升了“哈鍋牌”在社會公眾間的知名度和美譽度，提升了政府、合作伙伴等各利益相關方對企業品牌的認同度和信任度，帶來了全方位的價值增長。
制造業單項冠軍企業獲獎證書
三、以高質量兌現合同為根本，提升品牌忠誠度
執行一個項目，樹立一座豐碑，結交一方朋友，是哈電鍋爐長久以來踐行的經營理念。“產品過硬”“服務周到”是以品牌贏得市場的先決條件，只有讓客戶滿意，才能贏得客戶的信任和忠誠，繼而由品牌忠誠度產生擴散，帶動品牌美譽度，最后不斷進行口碑裂變，帶來品牌知名度的大幅提升。
（一）產品過硬
科技與創新是企業立足的根基，只有不斷將科技創新置于行業領先地位，并持續保持生產制造能力的先進性，才能在業界樹立產品過硬的聲譽，為企業品牌持續提供競爭力。近年來，哈電鍋爐堅持創新驅動發展戰略，緊緊圍繞國家戰略發展需求和市場需要，積極開展科技創新工作，推出一批重磅創新成果，為加快發展新質生產力注入強勁動能。其中，準東煤66萬等級和百萬等級高效超超臨界鍋爐產品開發成功，大型燃煤耦合生物質正壓氣化發電技術在國家示范項目得到應用，國內首臺“國和一號”和“華龍一號”高壓除氧器、高壓加熱器成功研制，光熱發電產業太陽島、儲熱島、換熱島、常規島關鍵核心設備實現全覆蓋；數字化轉型跑出加速度，多個數字化產線、單元投入使用，信息化管理平臺效果初顯，智慧化鍋爐技術推廣應用；科技創新體系建設打出組合拳，全國重點實驗室重組獲批，科研機構改革持續深化，各產業創新聯合體積極參與，多領域中試試驗臺建設進展順利。
行業內首個集箱管孔智能加工數字化單元
（二）服務周到
優質的服務不僅僅是兌現合同全過程的保障，更是品牌形象的延伸。哈電鍋爐深知每一次與客戶的接觸都是一次建立信任的機會，因此，我們致力于提供全方位、個性化的服務體驗，將“服務周到”這一理念貫穿于兌現合同每一個環節。其中，針對備件改造業務“短平快”特性，我們重新明確改造、備品配件項目的生效啟動原則與程序，進一步拓寬綠色通道，贏得用戶贊譽；為更好傾聽用戶聲音，了解用戶實際需求，科學安排三級走訪，并加大邀請領導走訪力度，上半年安排公司副總師以上領導分別走訪了27個電廠，真心實意為用戶排憂解難，讓用戶感受到滿滿誠意；為積極應對當前交貨高峰，形成了“以料定產”“異地制造”“改造綠色通道”“精益生產”“生產數字化轉型”等一系列生產組織管理新模式新經驗，特別是夯實“三級計劃”管理體系建設，搭建行業內首個五大計劃聯動平臺，充分發揮項目管理“龍頭”作用，集中優勢資源，優化關鍵生產要素供給，以高水平生產組織支撐兌現合同工作，全力滿足用戶急需。
五大計劃聯動平臺界面
未來，哈電鍋爐將持續圍繞國務院國資委品牌建設“五力”
模型，深化品牌戰略規劃，以創新驅動為核心，聚焦高水平科技自立自強，不斷推動產品與服務的高質量發展；加快鍛造品牌軟實力，加快推進“三個轉變”，更好賦能世界一流企業建設，為建設制造強國，推動國家能源轉型貢獻“哈電智慧”與“哈電力量”。